“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论一起走过：好评
酒店环境不错，设施齐全，还有保险柜，不过不知道怎么用。周围有许多酒店，貌似就这家最便宜了。就是周围吃饭的地方比较少。值得推荐。
冰川清：好评
第二次入住了，无线网络还是不给力，房间本身还算干净明亮宽敞！走道里的墙壁上有绿色塑料藤萝装饰，看着感觉也不错，但个人觉得还是多摆点真的花草会比较有生气一些……
会员0045：好评
酒店在市桥地铁站边，很好找，环境也好，下次还要住